Çerez Politikası
TamDestek Çerez Politikası
İlgili kanal veya site: tamdestek.com, tamdestek.com/app ve account.tamdestek.com
1. Kapsam
Bu politika, veri sorumlusu Kando Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen TamDestek'te kullanılan çerezler, tarayıcı önbelleği ve benzeri teknolojiler için geçerlidir. Aşağıdaki envanterde her teknoloji için sağlayıcı, kategori, amaç, süre ve taraf bilgisi yer alır.
2. Çerez kategorileri ve hukuki dayanak
- Kesinlikle gerekli: Oturumun sürdürülmesi, girişin güvenli tamamlanması, form güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için zorunludur; KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f kapsamında işlenir ve onay gerektirmez.
- İşlevsel/tercih: Şu anda kullanılmamaktadır.
- Analitik/performans: Şu anda kullanılmamaktadır.
- Reklam/pazarlama: Kullanılmamaktadır; TamDestek profil çıkarma veya hedefli reklam amaçlı teknoloji kullanmaz.
Zorunlu olmayan bir kategori ileride kullanılmaya başlanırsa bu politika güncellenir ve ilgili teknolojiler yalnızca açık rızanızla çalıştırılır.
3. Çerez envanteri
| Teknoloji | Sağlayıcı | Kategori | Amaç | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|---|
| tamdestek.session | TamDestek (Kando Bilişim) | Zorunlu | Giriş yapan kullanıcının oturumunu tamdestek.com ve uygulama arasında sürdürür. Yalnız güvenli bağlantıda gönderilir, tarayıcı betikleri tarafından okunamaz. | Son kullanımdan itibaren 12 saat; en fazla 14 gün | Birinci taraf |
| .AspNetCore.Correlation.*, .AspNetCore.OpenIdConnect.Nonce.* | TamDestek (Kando Bilişim) | Zorunlu | Hesap hizmetiyle yapılan girişin güvenli biçimde tamamlanmasını ve sahte giriş isteklerinin engellenmesini sağlar. | Giriş işlemi süresince (en fazla 15 dakika) | Birinci taraf |
| __Host-KandoAccount | Kando hesap hizmeti (account.tamdestek.com) | Zorunlu | Hesap sayfalarında oturumu sürdürür. | 8 saat | Birinci taraf |
| __Host-KandoAccount-MfaPending | Kando hesap hizmeti (account.tamdestek.com) | Zorunlu | İki adımlı doğrulama sırasında bekleyen girişi tutar. | 5 dakika | Birinci taraf |
| .AspNetCore.Antiforgery.* | Kando hesap hizmeti (account.tamdestek.com) | Zorunlu | Hesap formlarında çapraz site istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma sağlar. | Tarayıcı oturumu | Birinci taraf |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare, Inc. | Zorunlu | Bot ve kötüye kullanım trafiğinin ayırt edilmesi ve sitenin güvenliği için kullanılır. cf_clearance yalnızca güvenlik doğrulaması gösterildiğinde yazılır. | __cf_bm 30 dakika; cf_clearance güvenlik ayarına göre | Üçüncü taraf |
| Uygulama önbelleği (service worker: tamdestek-shell-v1) | TamDestek (Kando Bilişim) | Zorunlu | Uygulama kabuğunu (sayfa iskeleti ve bildirim dosyası) cihazınızda saklayarak hızlı açılmasını sağlar. Kişisel veri, API yanıtı veya konum bilgisi önbelleğe alınmaz. | Uygulama güncellenene veya tarayıcı verisi silinene kadar | Birinci taraf |
4. Tercih yönetimi
TamDestek yalnızca zorunlu teknolojileri kullandığı için çerez onay bildirimi gösterilmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde giriş yapılamaz ve uygulamanın bazı işlevleri çalışmaz.
5. Üçüncü taraflar
Cloudflare, Inc. güvenlik ve içerik dağıtım hizmeti sağlayıcısı olarak çalışır; bu hizmet bakımından sağlayıcının kendi gizlilik koşulları da uygulanır. Kişisel verilere ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
6. İletişim ve güncelleme
İletişim: [email protected]. Politika güncellendiğinde sürüm numarası ve yayım tarihi bu sayfada yenilenir.